Olá! Nós, da Kartado prezamos pela sua privacidade e pela segurança de seus dados, por isso criamos esta Política de Privacidade e Termo de Uso, a qual visa esclarecer de que maneira o tratamento de seus dados é feito e quais as consequências dele. Este documento descreve os dados pessoais que coletamos, como eles são usados, armazenados e compartilhados e os seus direitos em relação a esses dados. Recomendamos a leitura atenta.
Somos uma plataforma que consiste em uma ferramenta de gestão aplicada à conservação e manutenção de grandes infraestruturas, como ativos de geração energética e rodovias. Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), atuando de forma ética e legal em todos os nossos setores, seguindo as principais diretrizes de segurança da informação e compliance governamental. Também capacitamos nossos colaboradores para manter uma estrutura organizacional de alta qualidade e eficiente, capaz de entregar a você o melhor e ao mesmo tempo, cuidar dos seus dados pessoais.
Buscamos deixar tudo o mais claro e acessível, entretanto se restar alguma dúvida, fique à vontade para nos contatar pelos canais de comunicação que disponibilizamos abaixo.
A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:
A Kartado é uma plataforma da KARTADO TECNOLOGIA LTDA, sociedade limitada regularmente registrada na JUCESC sob o NIRE n. 42-8-0360498-4, com CNPJ sob o n. 28.080.762/0001-64, com sede na Travessa Ademir Guimarães, n. 176, CEP 88.030-420.
Toda vez que houver menção aos termos “Kartado”, “nós” ou “nossos”, estamos nos referindo à Kartado; da mesma forma, toda vez que houver menção aos termos “você”, “seu”, “sua”, estamos nos referindo a Você.
A presente Política de Privacidade é um contrato entre você e a Kartado e o seu aceite implica que você está concordando com o disposto aqui. Caso não concorde com esta Política, por favor, não continue o seu procedimento de registro e não use os nossos serviços. Todavia, por favor, nos informe a sua discordância para que possamos esclarecê-las ou melhorá-las.
Estes termos e condições de uso e política de privacidade é aplicável a todos os visitantes e usuários do website da Kartado no Brasil. Nós coletamos os seus dados pessoais sempre que você:
Esta Política de Privacidade se aplica especificamente aos:
Usuários: todos aqueles que acessam o site, landing pages, recebem e-mail marketing e outras formas de marketing da Kartado;
Leads da Kartado: pessoas naturais prospectadas pela Kartado ou que já tenham solicitado a contratação de um dos serviços ou produtos, mas que não tenham se tornado um cliente por qualquer motivo.
É importante ressaltar que todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos serviços. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar nossos serviços de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário. Nesse sentido, veja na seção 3 o que se aplica a você.
Bases legais
Utilizamos como base legal de coleta de dados apenas formas autorizadas por lei, como, mas não limitada ao consentimento, o legítimo interesse e a regular execução dos contratos firmados. Para o seu conhecimento, especificamos melhor abaixo:
Quando a base legal para a coleta não for o consentimento, sempre observaremos a legislação vigente, bem como respeitaremos os direitos e liberdades individuais dos titulares dos dados.
Somos uma plataforma online e por isso o trabalho em conjunto com outras empresas é essencial para a melhor entrega de serviços a você. Por isso nos reservamos o direito de compartilhar suas informações, incluindo dados de localização, cadastro e de interesses, com as empresas abaixo indicadas, sempre que for possível, de forma anônima, visando preservar ao máximo a sua privacidade.
Anunciantes: Você poderá eventualmente receber diretamente anúncios, conteúdos e links exibidos de forma personalizada da Kartado, baseados nos seus interesses e comportamentos nas nossas plataformas. Para que isso ocorra, dados podem ser compartilhados entre a Kartado e a plataforma de publicidade direcionada, especialmente identificadores únicos, endereços IP, cookies e outras informações coletadas do seu navegador, que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online.
Parceiros: hospedagem de dados para armazenar a nossa base de dados, usamos também serviços de meios de pagamento para poder processar os dados de faturamento dos nossos produtos adquiridos por você. Nossos Parceiros somente são autorizados a utilizar os dados pessoais para os fins específicos que eles foram contratados, portanto, eles não irão utilizar os seus dados pessoais para outras finalidades, além das da prestação de serviços previstas contratualmente.
Trabalhamos com uma relação de transparência e segurança com você e por isso deixamos claro que você pode optar por não divulgar os seus dados para nós, mas é importante ressaltar que alguns desses dados são necessários para o melhor aproveitamento da nossa plataforma.
Nossa responsabilidade é com você e por isso a sua experiência em nosso site é o que nos move, para seu conhecimento, elencamos os seus direitos em relação aos seus dados. Caso não entenda algo, lembre-se que a nossa equipe está sempre pronta para lhe auxiliar!
A manutenção dos dados pessoais se dará pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais eles foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, ou requisição de autoridades competentes.
Caso você solicite o cancelamento, as suas informações serão excluídas em até 60 dias do cancelamento da conta. Caso você seja um lead da Kartado, as informações referentes às suas interações conosco, serão armazenadas pelo prazo de 5 (cinco) anos. Assim como, se você solicitar a exclusão dos seus dados e/ou da sua conta, neste caso, a Kartado manterá os dados por ainda 72 (setenta e duas horas) após a sua solicitação de exclusão.
Informamos ao longo desta Política de Privacidade que alguns dados somente serão coletados com o seu consentimento e, da mesma forma, informamos que esses dados só poderão ser tratados mediante autorização e para as finalidades aqui descritas. Confira atentamente os itens 2, 3 e 4 da Política.
Ao ler esta Política de Privacidade e clicar, ao final, em “Eu li, estou ciente das condições de tratamento dos meus dados pessoais e forneço meu consentimento, quando aplicável, conforme descrito nesta Política de Privacidade.”, você consente com o tratamento dos dados pessoais nas formas aqui indicadas.
Caso você tenha dúvidas sobre qualquer um dos termos explicados aqui, estamos à disposição em nossos canais de atendimento para ajudá-lo.
A Kartado é a ‘Controladora’ dos dados pessoais que você fornece a nós. Se após a leitura desta Política de Privacidade você ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, você pode entrar em contato pelos canais abaixo:
Endereço Físico: Rodovia SC 401, km 4, Acate Primavera, Link Lab – Saco Grande, Florianópolis – SC, 88032-005
Endereço Eletrônico DPO: lgpd@kartado.com.br
Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.
Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços e manter a transparência com você, essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos que visite esta página mais vezes para que esteja sempre ciente das modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem em um novo consentimento seu, iremos publicar essa atualização e solicitar um novo consentimento para você.
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